Servizi in rete
D. Lgs. 82/2005 Art. 7, c. 3 - D.Lgs. 179/2016 Art. 8, c. 1
La valutazione della qualità dei servizi in rete e le statistiche di utilizzo sono desumibili dagli esiti delle indagini di customer satisfaction condotte annualmente e tempestivamente pubblicate nella sezione 'Indagini di Customer Satisfaction'
Alla pagina dedicata è riportato l'elenco degli strumenti telematici messi a disposizione dell' utenza per la fruizione digitale dei servizi: Servizi Digitali